ドクターヘリとは、交通事故などによる大怪我や、心臓や脳疾患など急病で一刻を争う重症患者の初期治療を救急隊と連携しておこなうことを目的としています。
道北圏内のドクターへリ事業は、救急救命センターを有する旭川赤十字病院を基地病院としておこなわれ、同病院屋上ヘリポートより、救急医師・看護師を乗せていち早く救急現場に向い、重症患者の治療をおこないます。
東神楽・東川町内においてもドクターヘリと救急隊が安全に落ち合うために、町内各所にランデブーポイント（臨時発着場）を設置し、重症患者の初期治療のためドクターヘリの離着陸をおこなっています。
運航については最大の注意を払い安全におこなっていますが、ドクターヘリ事業は救急現場で「生命の危険がある傷病者に一刻も早く医師の治療を受けていただくための活動」ですので、ランデブーポイントの近隣にお住まいのかたには、騒音や砂ぼこりなどでご迷惑をおかけすることがあるかもしれません。皆さまのご理解とご協力をお願いします。